Mentés vagy visszatöltés esetén a LOG fájlban az adatbázisoknál hiba bejegyzés: Operating system error 5 (A hozzáférés megtagadva)

Ezt okozhatja, ha a Mentés.NET+ telepítési mappájához nincs korlátlan hozzáférése az aktuális Windows felhasználónak (mert például más Windows felhasználóval telepítették az Infotéka programokat)

Megoldás: 

1.Hozzon létre egy mappát közvetlenül a C: meghajtón (pl: C:\Segéd)

2.Keresse meg a Mentés.NET+ exe állományát (alapértelmezetten: C:\Infotéka\Segéd\mentesdotnetplus.exe)

3.Másolja át a C:\Segéd mappába

4.Hozzon létre egy parancsikont az Asztalon:

a.Jobb klikk a mentesdotnetplus.exe állományon

b.A felugró menüben Küldés/Asztal (Parancsikon létrehozása)

5.Az előző helyre mutató ugyanilyen parancsikont törölje az Asztalról

6.Indítsa el a Mentés.NET+ alkalmazást és végezze el a mentést vagy a visszatöltést.